Решение Центробанка России об ограничении лицензии ОСАГО для «Росгосстраха» стало неожиданностью. Об этом заявили в среду в пресс-службе компании.
Там отмечают, что претензии ЦБ всегда обрабатывались в рабочем режиме. Они, заявляют в «Росгосстрахе», никогда не были причиной для столь радикальных решений со стороны регулятора.
Также в «Росгосстрахе» заявили, что у компании нет неисполненных предписаний регулятора. Более того, их количество не достигает даже доли в 1% от общего числа договоров компании за последние пять месяцев. «При таком количестве клиентов неизбежны недоразумения на местах и соответственно жалобы в ЦБ. Число предписаний, опубликованных пресс-службой ЦБ, полученных «Росгосстрахом», с начала года составляет 385 — это тысячные доли процентов от заключенных за это время компанией договоров по всей стране», — заявили представители «Росгосстраха».
Напомним, во вторник Центробанк принял решение об ограничении права «Росгосстраха» на заключение новых договоров по полисам ОСАГО. Это связано, как заявили представители регулятора, с тем, что в ЦБ поступило большое количество жалоб на работу компании. В частности, недовольство клиентов вызвали отказы представителей страховщика заключать договоры без дополнительных услуг за отдельную плату.
