Фото АБН
«Альфа-Банк» внедрил в отделения электронное подписание документов. Об этом кредитная организация сообщила в пятницу.
Сервис внедрили во все отделения розничной сети. С его помощью клиенты банка могут подписать документы введением пин-кода карты или через получение кода по sms. Электронное подписание доступно для отчетов о сессии, расписки в получении банковской карты и заявления о закрытии счета.
Директор по продажам блока «Розничный бизнес» организации Татьяна Волошина заявила, что наличие электронного подписания в два раза снизило время оформления документов в отделениях. В свою очередь это позволило увеличить скорость обслуживания клиентов банка.
Добавим, ранее «Альфа-Банк» добавил в мобильное приложение функцию по «моментальному» заказу и выпуску карт. С помощью такой дебетовой карты можно сразу оплачивать покупки в интернет-магазинах. Также ее можно сразу привязать к Apple Pay. Физическую карту можно получить в отделении или заказать курьером.