Mail.Ru Group выпустила сервис опросов и тестов для бизнеса Askbox. Об этом организация сообщила во вторник.
Сервис Askbox добавили в платформу «Mail.Ru для бизнеса». Решение позволяет создать форму для сбора обратной связи, а также проводить опросы и тестирование сотрудников и клиентов.
Для создания опросов доступно 21 типы форм. Также есть возможность использовать собственные шаблоны и брендировать все элементы дизайна.
Опросы Askbox можно рассылать по всем популярным каналам коммуникации, отметили в Mail.Ru. В частности, по смс, электронной почте, в социальных сетях и другими способами. Тесты и опросы генерируются в различные CRM- и ERP-системы. Кроме этого, они адаптированы для просмотра на разных устройствах. Askbox генерирует результаты обратной связи в один отчет в виде таблицы или графика.
Фото: Mail.Ru Group
Mail.Ru дает возможность провести первый опрос на 100 человек бесплатно. Затем требуется выбрать один из трех тарифов: стандартный, расширенный и профессиональный. Их стоимость составляет 990 рублей в месяц, 1490 рублей в месяц и 8300 рублей в месяц.
Отметим, ранее Mail.Ru Group запустила сервис по созданию уведомления от компаний клиентам в социальных сетях. Решение Notify позволяет использовать «Одноклассники» и «ВКонтакте» для рассылки уведомлений. В частности, о начислении денег на банковский счет или карту, изменении статуса заказа в интернет магазине и другие виды сообщений. При этом, клиент должен дать согласие на получение таких уведомлений.