Участковый врач-терапевт обязан принять больного в течение 24 часов с момента его обращения в поликлинику и ни минутой позже, рассказала председатель Федерального фонда ОМС Наталья Стадченко.
По её словам, которые приводит «Российская газета», в программе госгарантий оказания медпомощи сроки ожидания приёма врача прописаны чётче некуда.
Так, например, на приём к узким специалистам можно смело записываться за 14 дней, на плановую госпитализацию – за 30 дней и на КТ и МРТ тоже за 30 дней.
Время прибытия на вызов бригад скорой помощи должно составлять не более 20 минут с момента вызова
В случае, если медучреждение нарушает права человека на доступную помощь, пациенту следует позвонить в страховую компанию, которая выдала ему полис ОМС. Там помогут ускорить процесс.