С начала января 2020 года пассажиры-льготники на железной дороге не могут оформить бесплатный проезд или купить билеты на электрички со скидкой. Проблема в том, что их карточки не распознается оборудованием в билетных кассах.
Управление по транспорту правительства Ленобласти намерено обсудить ситуацию с комитетом соцзащиты 15 января, сообщает 47news.
В региональном правительстве не исключают, что причиной проблемы стала новая схема работы комитета социальной защиты, которая была внедрена в ноябре 2019 года. Причем как говорят местные жители, карточка льготников прекрасно работает в метро, но не в железнодорожных кассах.
В управлении на транспорте даже временно изменили порядок оформления билетов на пригородные поезда в кассах. Там говорят, что если единый проездной не читается, его нужно предъявить кассиру вместе паспортом, пенсионным удостоверением, справкой о назначении пенсии или удостоверением на льготу.