В одном из российских регионов на компанию ООО «Новый Книжный Центр» (юрлицо «Читай-Города») из-за нарушения прав потребителей обратила внимание прокуратура.
В Роспотребнадзор по Республике Башкортостан от ведомства поступило обращение из прокуратуры Улан-Удэ о нарушении со стороны книжной сети «Читай-Город». Оказалось, со слов местного жителя А.Ф. Досоева, что в магазины, расположенные на улице Ленина, невозможно попасть инвалиду. Гражданин сообщил, что не может пройти через магнитные противокражные рамки, установленные в магазине. Они находятся вплотную к входной двери, а это исключает возможность прохода внутрь, минуя указанную рамку, второй вход отсутствует.
Также выяснилось, что потребитель предъявил сотрудникам магазина медицинские документы. Однако это не дало результата: просьба об отключении прибора была проигнорирована. Компании ООО «Новый Книжный Центр», которой руководит Александр Брычкин, было выписано предостережение.
Согласно ЕГРЮЛ, 51% книжной сети находится у издательства «Эксмо», основанным Александром Красовицким, Олегом Новиковым и Андреем Гредасовым. Также 46% держит сам Олег Новиков, а 3% – Денис Котов. За 2023 год, по данным БФО, компании удалось выручить сумму в размере 2,2 млрд рублей, что больше показателя 2022 года на 596,02 млн рублей. Прибыль оказалась равна 51,8 млн рублей, увеличившись на 52,88 млн рублей.