АО «Почта России» запускает проект по комплексному сопровождению своего программно-аппаратного комплекса. Согласно техническому заданию, услуги будут оказываться с декабря 2025 года и продлятся до конца ноября 2028-го. Их оценили в 1,9 млрд рублей. Искать исполнителя будут на портале госзакупок до 13 октября 2025 года.
Основная цель инициативы — обеспечить бесперебойную работу центров обработки данных компании. Подрядчик возьмет на себя эксплуатацию оборудования и систем, техническое обслуживание, восстановление работоспособности, а также консультирование сотрудников и методическое сопровождение.
В задачи исполнителя входит круглосуточный прием заявок, мониторинг производительности, установка обновлений, поддержка систем резервирования и оперативное реагирование на инциденты. Кроме того, предусмотрены плановые регламентные работы: от еженедельной уборки помещений ЦОД до обслуживания источников бесперебойного питания и кондиционеров. Особое внимание уделено уровню доступности сервисов и срокам устранения сбоев.
Для критичных инцидентов целевой показатель восстановления установлен на уровне 6 часов, а минимальная планка доступности систем — 99,5%. Услуги будут предоставляться как удаленно, так и непосредственно на площадках компании в Москве и Сочи.
Подрядчик обязан обеспечить постоянное присутствие специалистов в резервных центрах обработки данных, а также взять на себя логистику и перемещение оборудования. Проект охватывает широкий круг задач — от настройки серверов и сетевого оборудования до разработки методической базы и контроля качества. Такой комплексный подход, по замыслу заказчика, позволит повысить надежность IT-инфраструктуры «Почты России» и сократить время реагирования на любые сбои.
Стоит отметить, что торг организовала дочерняя компания «Почты России» — АО «Поста Сервис». В 2024 году ООО «Почта Сервис» под руководством Динара Люкманова столкнулось с сокращением финансовых показателей. Выручка компании составила 6,3 млрд рублей, что на 584 млн рублей, или на 8,4%, меньше показателя предыдущего года. Совокупные активы организации к концу года снизились до 1,9 млрд рублей — это на 596 млн рублей, или почти на 24% меньше, чем в 2023 году. Чистые активы компании по состоянию на 31 декабря составили 271 млн рублей. Итогом работы предприятия стала прибыль в размере 140 млн рублей, что на 69,4% меньше прошлогоднего результата.
