На прошедшей в Санкт-Петербурге конференции «Т-Банк про Бизнес» собственники и топ-менеджеры обсудили, как строить бизнес и создавать конкурентные преимущества в современных реалиях. Издание «Деловой квартал Санкт-Петербург» приводит слова участников, которые сошлись во мнении, что успех сегодня определяют уникальность продукта и эмоциональная связь с клиентом.
Генеральный директор компании «Красивый город» Алексей Петров поделился, например, опытом создания продуктов, которые вызывают у человека эмоцию. «Каждый проект — результат тонкого баланса между функциональной нагрузкой, технологичностью и ценой», — отметил он.
Его поддержала руководитель Департамента по связям с общественностью Императорского фарфорового завода Дарья Илларионова, подтвердив, что в фокусе бизнеса сегодня — эксклюзивные требования клиента.
Главный экономист Т-Банка Софья Донец добавила, что современная экономика требует от компаний не только клиентоориентированности, но и готовности к постоянному обучению, а также тщательного подбора и подготовки кадров.
«Мы стремимся создать бесшовный путь развития талантливого школьника до востребованного профессионала через комплексную работу с человеческим капиталом», — пояснила Донец. Она также отметила, что сегодня экономика не прощает бизнесу слабостей, и сегодня нужно уметь противостоять новым вызовам.
Мероприятие прошло в историческом Планетарии, ставшем примером того, как старые промышленные пространства превращаются в центры притяжения для новых идей и бизнеса.
