Минцифры России попыталось взыскать с «Ростелекома» 4,3 млн руб. штрафов за нарушения условий госконтракта, однако Арбитражный суд Москвы встал на сторону исполнителя и отказал ведомству в иске.
Поводом для спора стал контракт от 31 июля 2024 года на эксплуатацию инфраструктуры электронного правительства и предоставление вычислительных мощностей государственной единой облачной платформы. Стоимость соглашения превышала 464 млн руб., срок оказания услуг был установлен до 1 декабря 2024 года.
По итогам экспертизы Минцифры признало услуги оказанными полностью, но указало на ряд нарушений: задержки в обработке обращений по инцидентам, отсутствие части метрик утилизации вычислительных ресурсов и недочёты в отчётных документах. На основании этих несоответствий ведомство насчитало 43 эпизода ненадлежащего исполнения обязательств и выставило штраф — по 100 тыс. руб. за каждый.
«Ростелеком» согласился лишь с малой частью претензий — на 700 тыс. руб. — и попросил заказчика списать начисленную неустойку, сославшись на постановление правительства № 783, которое позволяет списывать штрафы при полном исполнении обязательств по госконтракту.
Суд установил, что услуги действительно выполнены в полном объёме, что подтверждено актами приёмки от 12 и 24 декабря 2024 года. А сумма штрафов, оспариваемая Минцифрой, не превышает 5% от стоимости исполненных обязательств, что является ключевым условием для списания.
Аргументы министерства о том, что непредоставленные отчёты и метрики должны помешать списанию, суд не поддержал: эти показатели относятся к уровню качества, но не влияют на объём услуг и не включены в перечень оказываемых услуг по контракту. Кроме того, «Ростелеком» доказал, что заказчик получал сведения по инцидентам через систему управления заявками.
Суд напомнил, что антикризисный механизм списания штрафов введён для защиты исполнителей по госконтрактам, а обязанность списывать штрафы при наличии условий возложена на заказчика. Итог: требование Минцифры о взыскании 4,3 млн руб. отклонено полностью.

