Московский логистический оператор «Транс Атлантик» значительно увеличил скорость обработки и отправки срочных грузов, приняв участие в федеральном проекте «Производительность труда». По информации департамента экономической политики Москвы, экономический результат от внедрения новых подходов превысил 15 млн рублей.
В качестве пилотного направления компания выбрала процесс доставки экспресс-грузов и проведение таможенных операций, на которые приходится почти половина всей выручки предприятия. С помощью экспертов проекта были внедрены современные методы производственного анализа, в том числе почасовой мониторинг выполнения планов, что позволило выявлять и устранять причины задержек.
Организация рабочих зон на складе была оптимизирована по принципам 5С, а маршруты перемещения грузов пересмотрены с использованием «диаграммы спагетти». Также была изменена компоновка рабочих мест и усовершенствована подача таможенных деклараций. Эти меры позволили равномерно распределить нагрузку между сотрудниками, повысить качество работы и сократить сроки доставки.
В результате время обработки одной партии из 402 мешков сократилось на 63% и теперь составляет 12,5 часа вместо прежних 34 часов. Количество обработанных и отправленных посылок за смену увеличилось втрое: один сотрудник теперь способен обработать 201 мешок, тогда как ранее этот показатель составлял 67 мешков.
Экономический эффект от участия в проекте превысил 15 миллионов рублей. Компания планирует и дальше внедрять эффективные практики на других бизнес-процессах. Для этого 17 сотрудников прошли обучение бережливым технологиям, двое из них получили статус внутренних тренеров.
