Национальный расчётный депозитарий (НРД, входит в группу «Московская Биржа») внедряет новый сервис, который должен существенно упростить и ускорить возврат невостребованных дивидендов. Фактически создаётся централизованное «единое окно», через которое депозитарии смогут оперативно решать вопросы с эмитентами и регистраторами.
За последние два года (2024–2025) объём невостребованных дивидендов превысил 17 млрд рублей — деньги не дошли до акционеров преимущественно из-за ошибок в банковских реквизитах, отсутствия актуальных данных или иных технических причин. При этом активность инвесторов растёт: в 2025 году количество запросов на повторное получение выплат через НРД увеличилось в 2,5 раза по сравнению с 2024-м.
Раньше процесс был крайне бюрократизированным. Если дивиденды возвращались эмитенту (депозитарий не мог их зачислить клиенту), то для повторной выплаты приходилось либо самостоятельно обращаться к эмитенту/регистратору, либо депозитарию — подавать отдельные инструкции по каждому случаю. Это затягивалось на месяцы и не всегда заканчивалось успехом.
Теперь НРД берёт на себя координацию: депозитарий (депонент НРД) подаёт централизованное заявление через инфраструктуру депозитария, а НРД уже взаимодействует с эмитентом или регистратором от имени цепочки участников. По оценкам депозитария, это позволит значительно сократить сроки повторного получения средств конечными владельцами — как физическими, так и юридическими лицами.
Что нужно сделать инвестору прямо сейчас:
1.Проверьте и обновите реквизиты — в своём брокере/депозитарии и (если есть отдельный счёт у регистратора) у него. Это по-прежнему главный способ избежать проблемы.
2.Если выплата не пришла — обратитесь в свой депозитарий (брокера). Теперь у него появился гораздо более эффективный инструмент для решения вопроса через НРД.
3.Не затягивайте — срок предъявления требований на выплату дивидендов составляет 3 года с даты их объявления. После этого деньги «сгорают» и переходят эмитенту.

