Антимонопольная служба признала ненадлежащей рекламу тарифа «Первый» крупнейшего российского сотового оператора МТС. По мнению чиновников, компания недостаточно ясно донесла до абонентов, что первая минута разговора стоит дороже, чем последующие.
У МТС 76 млн абонентов в России и странах СНГ. 52,8% акций принадлежит АФК «Система», более 40% торгуется на Нью-Йоркской фондовой бирже в виде ADR. Выручка за девять месяцев 2006 г. — $4,5 млрд, чистая прибыль — $965 млн.Антимонопольная служба признала ненадлежащей рекламу тарифа «Первый» крупнейшего российского сотового оператора МТС. По мнению чиновников, компания недостаточно ясно донесла до абонентов, что первая минута разговора стоит дороже, чем последующие.
У МТС 76 млн абонентов в России и странах СНГ. 52,8% акций принадлежит АФК «Система», более 40% торгуется на Нью-Йоркской фондовой бирже в виде ADR. Выручка за девять месяцев 2006 г. — $4,5 млрд, чистая прибыль — $965 млн. Капитализация на 26 января — $21,3 млрд.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) сообщила, что признала ненадлежащей рекламу одного из тарифных планов МТС — «Первый». Рекламируя тариф с июля по октябрь 2006 г. на наружных носителях и в печати, МТС указывала стоимость минуты исходящего звонка в $0,07, хотя, как следовало из пояснений, выполненных «плохо различимым шрифтом», она не учитывала плату «за установление соединения». С учетом этой платы первая минута разговора стоит $0,18, подсчитали в ФАС. Эту информацию служба сочла существенной, а потому признала рекламу нарушающей требования закона «О рекламе» и предписала МТС прекратить нарушение. Правда, тариф «Первый» МТС и так уже не рекламирует, говорит ее вице-президент, директор подразделения «МТС Россия» Михаил Шамолин.
Шамолин обещает проанализировать заключение ФАС, но напоминает, что на рынке давно существует практика, когда детали тарифных планов описываются отдельно и более мелким шрифтом. В рекламном сообщении при всем желании невозможно привести исчерпывающую информацию о тарифе, соглашается менеджер по связям с общественностью «Вымпелкома» Светлана Анурова. «Вымпелком», по ее словам, указывает в рекламе самые привлекательные стороны тарифа, а чтобы абоненты могли ознакомиться с детальной информацией, предлагает им позвонить по бесплатному короткому номеру или зайти на сайт. А «Мегафон», по словам его пресс-секретаря Марины Белашевой, изначально формирует тарифы так, чтобы в них было как можно меньше оговорок. Правда, в августе «Мегафон», подобно МТС и «Вымпелкому», повысил стоимость первой минуты исходящего звонка — это помогло операторам частично компенсировать потерю доходов от отмены платных входящих. Но информация о более высокой стоимости первой минуты звучит в рекламе «Мегафона» так же отчетливо, как и сведения об основных параметрах тарифа, заверяет Белашева.
Большинство звонков длятся минуту-две, поэтому, когда оператор называет цену начиная со второй минуты, он действует недобросовестно, убежден председатель правления Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.
Реклама сотовых компаний и прежде вызывала у ФАС вопросы. В начале 2004 г. тогдашнее Министерство по антимонопольной политике предъявило претензии к «Вымпелкому»: в одном из его рекламных роликов диктор сообщал, что звонки на «любимый номер» бесплатны, после чего в течение трех секунд демонстрировался логотип «Билайна», а ниже — мелким шрифтом — уточнялось: эти звонки бесплатны только для подписчиков тарифного плана «Прайм» и лишь с 9 февраля по 31 марта. В том же году антимонопольщики призвали к ответу Tele2: стремясь доказать, что ее тарифы самые низкие, эта компания приводила в рекламных листовках завышенные цены на услуги конкурентов.
Но не все разбирательства завершаются для операторов предписаниями. В 2005 г. ФАС не нашла ничего предосудительного в рекламном ролике «Вымпелкома» о «мобильных вампирах». Запретить эту рекламу ФАС просили депутаты Красноярского края, решившие, что она оскорбляет религиозные чувства верующих.
