РЖД готова выплатить компенсации пассажирам поезда «Аллегро», прибывшего в Петербург с полутора часовым опоздание, в размере 6% от стоимости билета.
В понедельник "Аллегро" вновь не доехал до Петербурга вовремя. За опоздание на полтора часа в пункт назначения каждый пассажир получит компенсациюв размере 6 % от стоимости билета.
Поезд №158 «Аллегро» сообщением Хельсинки – Санкт-Петербург вышел из финской столицы еще в воскресенье, но, переехав границу, так и не доехал до пункта назначения. По предварительной версии внезапная остановка была вызвана проблемой с питанием. Точные причины будут установлены специальной комиссией завода-изготовителя Alstom.
Полтора часа "Аллегро" простоял на станции Бусловская. И только в полночь к поезду подъехал локомотив, который и дотянул состав до Финляндского вокзала. РЖД выплатит пассажирам компенсации в размере 3% от стоимости билета за каждый час опоздания.
Для получения компенсации необходимо отправить оригинал проездного документа и, при наличии, справку об опоздании поезда (можно получить на вокзале) в Дирекцию скоростного сообщения – филиал ОАО "РЖД" по адресу: 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.40/12, кор.11, тел. (499) 262-45-45.
фото aviaturizm.ru