Фото: newsader.com
Сбои в работе Сбербанка, которые произошли в конце ноябре и начале декабря, были связаны с переходом на новое программное обеспечение (ПО). Об этом во вторник заявил глава банка Герман Греф.
Он уточнил, что систему дважды протестировали в ночном режиме и на плановых индустриальных испытаниях, однако на пике нагрузки случился сбой, цитирует ТАСС. В результате было потеряно около 40% операций по картам. Неполадки устранили спустя 50 минут.
Второй сбой затронул только жителей Москвы. В 27 отделениях был перерыв в работе на то время, пока их вручную переводили на новое ПО.
Напомним, клиенты Сбербанка пожаловались на массовый сбой в работе организации 30 ноября. В частности, они не могли провести платежи и переводы по картам, а также снять наличные в банкоматах. Второй сбой был зафиксирован 8 декабря.
