За нашу историю нам не раз приходилось искать специалистов на самые разные должности. На каждую позицию мы ежедневно получали десятки откликов. Но подавляющее большинство соискателей так и не получили приглашение на собеседование. Их подводил один общий пункт – образование.
Оксана Смущенко финансовый директор ТСК «Гельстер» |
Мне кажется, сегодня мы забыли, что означает само понятие «профессионал». Экспертом может назвать себя любой, кто прошел краткосрочные онлайн курсы, зачастую бесплатные. Соискатели, которые посмотрели несколько вебинаров и роликов на Youtube, а также выполнили свою первую ученическую работу, – это 90% от общего числа кандидатов. На собеседовании эти кадры искренне считают, что их «образования» достаточно для того, чтобы квалифицированно выполнять работу и претендовать на высокую зарплату. Но когда задаешь им профессиональные вопросы, они начинают «сыпаться».
И это неудивительно. Ведь ни одни курсы не могут дать той основы, того фундамента, которое дает высшее образовательное учреждение. Онлайн-школы ограничиваются лишь самыми последними новостями в отрасли. Это, безусловно, важно и полезно, но только если у человека уже есть база, на которую можно опереться. Такую базу нельзя освоить ни за три дня интенсива, ни за три месяца онлайн-курсов. Малькольм Гладуэлл, американский журналист и автор книги «Гении и аутсайдеры», вообще называл цифру в 10 тыс. часов работы и учебы, необходимых для того, чтобы стать профессионалом в конкретной области.
Конечно, можно возразить, что современные университеты уже не те. Купленные экзамены, допотопная техника, образовательная программа, далекая от современных реалий, выпускники с пустыми головами, которые не знают рынка, – во всем этом поклонники курсов упрекают систему высшего образования. Но давайте будем друг с другом честны: чтобы выйти из вуза с пустой головой, надо абсолютно ничего не делать и покупать все курсовые, экзамены и диплом. Ведь университет не просто учит профессии. Он заставляет будущего специалиста думать и рассуждать, глубоко погружаться в предмет, решать сложные задачи самостоятельно, строить гипотезы и мыслить стратегически. Будет ли все это делать будущий выпускник, зависит уже только от него.
Еще один важный момент – подконтрольность. Образовательные программы в университете утверждаются на уровне государства, вебинары и лекции может вести любой желающий. В соцсетях прямо сейчас активно рекламируют курсы «Как открыть онлайн-школу?». Любой пользователь может пройти это непрофильное обучение (а может и не проходить) и начать рассказывать о своей специальности с позиций «эксперта». Такое легкое и простое «образование» стало популярной нишей у мошенников всех мастей. И самое печальное, что в большинстве случаев эта махинация удается. Огромное количество людей готовы платить деньги подозрительным специалистам за сомнительные компетенции. В результате после курсов потенциальные работники выходят на рынок труда и сами начинают выдавать себя за профессионалов. Под маской эксперта в области рекламы или IT может скрываться вчерашний бухгалтер или электрик, который решил попробовать себя в новой, казалось бы, высокооплачиваемой сфере.
Поэтому в наше время так сложно найти настоящих экспертов, мастеров своего дела. И мы в итоге сталкиваемся с тем, что врачи лечат спустя рукава, учителя плохо учат, а сантехники вообще не умеют делать свою работу. И ведь это немудрено. Сантехниками зачастую становятся люди без какого-либо специального образования в этой области. Они рассуждают так: «Чему там долго учиться? Любой дурак может проложить трубу, установить ванну, а заодно кинуть электрический кабель по квартире».
Но кто в этом виноват? Только ли эти несостоявшиеся профессионалы? Я думаю, что все мы в значительной мере ответственны за появление таких «специалистов». Кто из нас спрашивал документ об образовании у сантехника или электрика? Скорее всего, никто. Но если прорвет трубу или замкнет неправильно уложенную проводку, не миновать беды. Этим специалистам мы фактически доверяем не только конкретный участок работы в доме, но и нашу жизнь. А что, если диплом у этого сотрудника не проверил и его работодатель? Компании зачастую принимают в свои ряды сотрудников без образования. Возможно, это происходит, потому что им можно меньше платить, а возможно, потому что настоящих экспертов единицы на тысячу соискателей, и выбирать приходится из того, что есть.
Чтобы вырваться из замкнутого круга, нам всем нужно прежде всего повысить планку и быть требовательнее. А это значит тщательнее выбирать специалистов, запрашивать документы о квалификации, проверять их и предпочитать настоящих профессионалов с профильным образованием и опытом тем, кто закончил курсы в Интернете.