IT-компании намерены провести цифровизацию гостиниц

pxhere

IT-компании стали задумываться о смешении бизнесов. В частности, директор по инновациям компании Wone IT Илья Корякин на форуме «БРИКС+» рассказал о подобном опыте, а также назвал его полезным для всех сторон, которые проявили желание сотрудничать.

Карякин уверен, что на сегодняшний день IT-специалисты способны войти в рынок и принесли немалые инвестиции компаниям из других отраслей. На отечественном рынке сейчас идет активный поиск решений для подобного симбиоза. В частности, компаниям приглянулся гостиничный бизнес. Они готовы осуществить ряд идей, который принесет предприятиям прибыль.

Так, некоторые инновации уже дошли до гостиниц сети Sokos. Специалисты преимущественно задумались об очередях на ресепшене и о процедуре заселения в отель.

На этапе переговоров и анализа специалисты пришли к выводу, что проще всего предложить посетителям в специальный терминал положить паспорт, нажать пару кнопок и получить ключи. Так, управленцам не нужно будет выделять огромные средства, а гостям заполнять анкеты.



Кроме того, Карякин привел в пример петербургскую гостиницу Palace Bridge Hotel 5*. Он рассказал о внедрении подобной системы, которая будет действовать на территории ресторана. Там раньше располагались склады вина купца Елисеева. Задумка в том, что гости смогут пообщаться с духом купца в рамках интерактива.

«Такого рода решения появляются, когда люди начинают смотреть на бизнес-процессы с бэкграундом, который с ними несвязан. Я всегда занимался сложными финансовыми системами, но когда я погрузился в гостиничный бизнес, мозг начал работать по-новому. Это отражается в разработках», – подчеркнул специалист.

Заметим, что в Петербурге по состоянию на октябрь 2023 года загрузка гостиниц оказалась выше, чем в 2022-м. В июле средняя загрузка была на уровне 83%.