Платформа виртуальной примерочной может появиться в ближайшее время.
Такие данные приводит Shopper’s. Внедрение виртуальных примерочных может способствовать повышению конверсии и снижению возвратов, считают эксперты. Что касается оцифровки одежды, то ею займутся продавцы.
По словам партнера консалтинговой компании One Story Ольги Сумишевской, возвраты одежды наносят урон маркетплейсам. В частности, в 2020 году у Wildberries доля невыкупа одежды и обуви равнялась от 45% до 60% (для разных видов товаров). Об этом свидетельствуют данные Data Insight.
Wildberries для начала следует сделать сервис виртуальной примерки платным. Например, создать его только для подписчиков, объяснила Сумишевская.
Более трети оборота (GMV) маркетплейса составляют одежда и обувь. В прошлом году этот показатель достиг 800 млрд рублей.
По информации Infoline, в 2023 году по продажам одежды и обуви в Сети главный российский маркетплейс лидировал на российской территории с долей более 50%. На всем рынке его доля составила свыше 25%.