Микрофинансовая компания «Джой Мани» (сервис онлайн-займов Joymoney) отбивается от претензий контролирующих ведомств и возмущенных россиян после требований о возврате задолженности. Как оказалось, долгов на момент звонков у некоторых клиентов не было.
В Пскове 9 мая 2024 года на личный телефон должнику сотрудник ООО МФК «Джой Мани» направил СМС-сообщение с требованием выплатить долг. Такое же сообщение пришло позже — 16 мая. В частности, в СМС-сообщении были угрозы мерами принудительного взыскания. Однако, по данным ФССП России, исполнительные производства в отношении должника ведомство не возбуждало.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Псковской области под руководством Сергея Колесникова считает, что подобные СМС-сообщения можно отнести «к намеренному способу манипуляции, имеющим целью дестабилизировать психоэмоциональное состояние должника, тем самым оказание на него психологического давления», следует из единого реестра проверок.
«ООО МФК «Джой Мани» преследовало своей целью не уведомить должника о наличии просроченной задолженности, а оказывало психологическое воздействие путем указания всевозможных негативных последствий», — говорится в предостережении.
В ФССП пожаловалась также жительница Калужской области. В октябре 2023 года она заключила с компанией потребительский кредит, а уже в конце февраля 2024 года у нее перед обществом образовалась задолженность. Сотрудники микрофинансовой компании звонили должнику каждый день, что также является нарушением.
Между тем ГУФССП России по Омской области под руководством Галины Титовой зафиксировало аналогичную частоту звонков, осуществлявшихся из-за возникшей задолженности по потребкредиту. Представители компании звонили, как указывает ведомство, даже по два раза в день.
«ООО МФК «Джой Мани» за еще не завершившееся лето получило от приставов 13 предостережений, еще два получены в мае, четыре — в апреле.
Стоит отметить, что 1 февраля 2024 года ООО МФК «Джой Мани» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физлиц. Компания находится в Новосибирске, откуда и осуществляют ее сотрудники звонки. Руководит и владеет компанией Максим Пащенко.
Интересно, что у самой компании имеются исполнительные производства в базе ФССП на небольшие суммы от 1 и 9 августа 2024 года.
