Глава Банка России Эльвира Набиуллина прокомментировала ситуацию с навязанными страховками при выдаче кредитов, которые, по данным Службы финансового уполномоченного, банки продают заемщикам с наценкой, достигающей 18-кратного размера. В ЦБ видят смысл в создании единого стандарта, который защитит клиентов от переплат и некачественных услуг.
По словам Набиуллиной, ситуация с навязанными страховками действительно остается проблемной, хотя и заметно улучшилась за последний год.
«Проблема на самом деле она, конечно, застарелая, но надо сказать, что ситуация постепенно улучшается. Мы это видим, пожалуй. Примерно в полтора раза упали жалобы в этом году на страхование заемщиков», — отметила глава регулятора.
Она подчеркнула, что отдельные банки уже начали повышать требования к страховым продуктам, принимаемым в качестве обеспечения по кредитам. Среди ключевых критериев — расширенное покрытие, минимизация поводов для отказа в выплатах и ускорение процедур при наступлении страхового случая.
«И что бы еще я здесь приветствовала для решения этой проблемы, то что сами участники рынка выступили с инициативой разработать стандарт на уровне саморегулируемой организации», — добавила Набиуллина.
По ее словам, ЦБ уже направил свои предложения по структуре и содержанию будущего документа. Новый стандарт должен устранить дисбаланс между комиссионным вознаграждением банков и стоимостью самих страховых продуктов. Итоговая цель — чтобы заемщики не переплачивали за услуги, которые не несут для них реальной потребительской ценности. Разработку проекта участники рынка планируют завершить до конца года.
