В этом году одна из первых независимых выставочных компаний России, РЕСТЭК, отмечает 35-летний юбилей. Это не просто круглая дата, а целая эпоха в истории российского событийного бизнеса. Ко дню рождения организатора таких известных мероприятий, как IPhEB, Петербургская техническая ярмарка, RAO/CIS Offshore и OMR, Православная Русь, ТранспортФест, Петербургский международный лесопромышленный форум и Биотопливный конгресс, генеральный директор РЕСТЭК Дмитрий Анатольевич Никитин рассказал о том, как отрасль создавалась с нуля, какие испытания закалили команду и что ждет компанию в будущем.
От выставки оргтехники до 80 проектов в год
Компания РЕСТЭК родилась в 1990 году, когда страна менялась, а о коммерческих выставках никто не слышал. Основатель Сергей Трофимов, выходец из государственного «ЛЕНЭКСПО», увидел потенциал данного направления и создал бизнес буквально на пустом месте.
«Никакой нормативной базы не было, — вспоминает Дмитрий Никитин. — Весь рынок и интерес мы создавали вручную: формировали базы, обзванивали, договаривались».
Уже в феврале 1991 года, спустя всего несколько месяцев после регистрации, РЕСТЭК провел свою первую выставку — оргтехники и компьютерных систем. Старт был стремительным: с одного проекта в первый год компания выросла до 80 ежегодно спустя десятилетие. Именно тогда была сформулирована ключевая философия, которую в компании чтят до сих пор: «Мы не продаем метры. Мы продаем поток целевых контактов».
Главная опора — команда и испытание 2016-м
Путь компании не был усыпан розами. Самым тяжелым испытанием для Дмитрия Никитина стал 2016 год, когда после скоропостижной кончины основателя и президента компании — Сергея Трофимова РЕСТЭК оказался в серьезном кризисе.
«Все было ориентировано на него. Когда это произошло, никто не знал, что делать, — делится воспоминаниями гендиректор. — Группа компаний прекратила существование, но руководство решило сохранить бренд и наработки. Кардинально поменялась цепочка собственников, а из 130 человек в штате осталось 50».
Главной опорой в тот период стала команда. «Это сплоченный организм, который действует слаженно даже без лишних слов, — говорит Никитин. — Я уверен, что любой наш сотрудник, увидев провисший баннер или мусор, не пройдет мимо. Именно взаимовыручка — самое главное».
Новаторство и самые необычные проекты
РЕСТЭК не раз был первопроходцем. Компания одной из первых в стране перевела документооборот в электронный формат, а также запустила мобильное приложение и Telegram-бот для общения с участниками и экспонентами.
Среди самых ярких проектов — организация экспозиции регионов на Олимпийских и Паралимпийских играх в Сочи в 2014 году. На подготовку было отведено рекордно мало времени — всего три месяца. «Команда буквально жила на площадке, — вспоминает Никитин. — Это был колоссальный и бесценный опыт».
Не менее уникальным является и масштабный петербургский Транспортный Фестиваль, который компания организует совместно с СПб ГУП «Пассажиравтотранс. Мероприятие сочетает деловую программу для специалистов с развлечениями для тысяч горожан и туристов.
Честность и доверие как капитал
Подход к руководству у Дмитрия Никитина простой: честность и доверие. «Если я что-то пообещал — это будет сделано. Мы воспринимаем сотрудников как людей, а не “офисную массу”», — подчеркивает он. Кризис 2020 года научил гибкости: сегодня в РЕСТЭК ценят результат, а не отсиженные в офисе часы.
Именно честность помогла компании сохранить партнеров в пандемию и в 2022 году. «Мы не судились с экспонентами, а договаривались, — подчеркивает гендиректор. — Когда с фармацевтической выставки IPhEB ушло 80% иностранцев, мы не свернули проект, переориентировавшись на российский рынок и страны Востока».
Взгляд в будущее: живое общение — навсегда
Несмотря на бум цифровизации, в РЕСТЭК уверены: будущее — за живым общением. «Люди устали от онлайна, есть потребность показать себя и посмотреть на других», — говорит Дмитрий Никитин.
Сегодня при штате всего в 34 человека компания проводит 24 собственных проекта в год. «За 35 лет мы завоевали доверие партнеров. Нам доверяют и нам верят», — говорит генеральный директор.
Что такое РЕСТЭК сегодня? Это не просто организатор известных выставок, а пространство, где люди и компании встречаются, чтобы двигать бизнес и экономику вперед. И это, пожалуй, главное достижение за 35 лет.
Читайте полную версию интервью с Дмитрием Никитиным, где он рассказывает о первых шагах компании, самых сложных моментах и философии бизнеса, на портале Деловой Квартал Санкт-Петербург.
