Агентство Бизнес Новостей собрало за круглым столом участников рынка недвижимости, чтобы обсудить адаптацию жилых комплексов под разные возрастные группы. Тему встречи обозначили так: «От демографии к квартирографии». У каждой социальной группы свои предпочтения, но почти у всех при выборе жилья во главе угла – инфраструктура. Что называется, не метрах счастье.
Девелоперы и эксперты искали ответ на вопрос: что сегодня предлагать покупателям, на что делать акцент, так ли сегодня важен метраж и планировка или есть что-то более серьезно влияющее на окончательный выбор.
Модератором дискуссии выступила исполнительный директор Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева, которая отметила, что при анализе строящихся и сданных ЖК представители жюри конкурса четко видят, что многие девелоперы делают ставку именно на инфраструктуру.
«Наличие школ, детских садов и поликлиник внутри жилого квартала зачастую повышает ликвидность проекта. Максимальную ценность социальные объекты дают в новых кварталах комплексного освоения и пригородных направлениях, где инфраструктура еще формируется или уже работает с высокой нагрузкой», — отмечает директор по маркетингу ГК «Ленстройтрест» Юдита Григайте.
Она уверена, что для семейного покупателя это один из ключевых факторов выбора. «Он оценивает не только квартиру, но и повседневную среду: где ребенок будет учиться, насколько доступна медицинская помощь, как устроены маршруты внутри района. Когда эти вопросы решены на уровне проекта, это влияет и на скорость принятия решения, и на восприятие надежности девелопера», — подчеркивает эксперт.
«Наибольшее влияние на привлекательность и стоимость жилья такие объекты оказывают в проектах масс-маркета, ориентированных на семейную аудиторию. Именно семьи с детьми сегодня формируют значительную часть спроса на первичном рынке. По данным исследования «Главстрой Санкт-Петербург» среди жителей проектов «Северная долина» и «Юнтолово» 89% респондентов называют наличие школы в шаговой доступности одним из ключевых факторов при выборе квартиры», — полагает начальник управления продуктового менеджмента и маркетинговых исследований «Главстрой Санкт-Петербург» Дмитрий Ефремов.
При этом несемейным покупателям также интересны объекты инфраструктуры, но другие. Они ищут возможность для ведения здорового образа жизни, экономии времени и комфорта.
Основатель коммуникационного агентства «Кристалл Медиа» Анна Калугина выделила другую социальную группу, для которой, однако, инфраструктура также важна: «Люди всё чаще живут одни или вдвоём, и одиночные домохозяйства сейчас уже в Петербурге насчитывается порядка 42%. Что это значит для нас с вами? Что квартира перестаёт быть просто жильём для семьи, она становится скорее пространством для себя, для удобства, для комфорта и для удовольствия». Эксперт выделила три тренда: объекты для ведения здорового образа жизни, для экономии времени, а также наличие цифровых сервисов и решений под ключ. Кроме того, Анна Калугина отметила важность не только самого наполнения ЖК, но и маркетинга – помолодевшему покупателю важны отзывы об объекте, рейтинги и мнения блогеров (31% готовы изменить выбор под влиянием инфлюенсера, а среди молодёжи таких 44%), массовая рассылка на эту аудиторию не сработает.
Соседские клубы и площадки для питомцев
Ещё один заметный тренд — растущий интерес к соседскому комьюнити. Причем они могут самых разных форматов. В качестве примера Юдита Григайте привела ЖИВИ Клубы в кварталах «Ленстройтреста», работающие с 2021 года. Это общественные пространства с образовательными, спортивными и семейными программами, коворкингами и лекториями. По словам эксперта, такие клубы объединяют жителей, делают жизнь насыщеннее, повышают узнаваемость квартала и формируют бережное отношение к общим территориям.
«Высокая потребность сегодня в развлечении людей, развиваются соседские центры в ЖК, конечно такая форма доступнее для управляющих компаний, которые делают сами застройщики. Но много управляющих компаний и ТСЖ, которые самостоятельны. Потребность в таких социальных проектах есть, а вот как это сделать непонятно» – уверен основатель технологической компании «Геоинтеллект» Денис Струков. Он отметил, что важные функции для жителей микрорайонов сейчас: ПВЗ, хозмаг, пиццерия, офис банка или банкомат, продукты, кофейня, алко, анализы и зоомаг. Но в каждом отдельном случае нужен отдельный расчет, чтобы решить три задачи для девелопера: подобрать земельный участок, сравнить и понять, что там строить (бест юсед анализ); спозиционировать ЖК в выбранном месте, оценить класс ЖК, квартирографию; понять структуру спроса на коммерческие помещения для удовлетворения потребности жителей.
Эксперты за круглым столом обменивались свежими идеями. Прозвучала даже мысль, что своеобразным комьюнити может быть даже площадка для выгула собак. потому что люди приходят туда с питомцами, проводят досуг, обсуждают, знакомятся. Руководитель направления развития и сопровождения продукта группы компаний «КВС» Александр Троян рассказал, что сегодня возможно построить универсальный ЖК, где все нужное найдут жильцы любого поколения:
«При разработке концепции наших проектов мы всегда учитываем интересы всех групп покупателей. Для семей с детьми разного возраста «КВС» делает продуманное благоустройство дворов, где каждый ребенок сможет найти себе занятие по своему возрасту. Также мы строим всю необходимую социальную инфраструктуру. Для взрослых мы делаем уютные зоны отдыха и зоны для спорта. Для владельцев собак — предусматриваем площадки для их выгула, где можно тренировать своего любимца и общаться с соседями. Также в жилом комплексе «ЮгТаун» у нас есть Соседский центр — многофункциональный кластер, объединяющий коворкинг, фитнес-пространство, детскую комнату и залы для творческих занятий. Его ежемесячная посещаемость превышает 2000 человек, что подтверждает востребованность формата. А логичным продолжением Соседского центра стал Подростковый клуб — отдельное пространство для детей среднего возраста с бильярдными столами и столом для настольного тенниса, что создаёт возможности для дружеских турниров и активного досуга. Также на территории комплекса открыт Бьюти-коворкинг — не просто функциональное пространство с оборудованными кабинетами, а полноценное профессиональное комьюнити».
«Первый наш комьюнити-центр в ЖК «Солнечный город. Резиденции», это достаточно большое помещение. Я помню, как мы его делали, я приезжала, когда мы его открывали, очень хорошее помещение. И мы думали, что делать? Может быть, привлечь кого-то для управления? Нет, не получилось. Мы взяли человека в штат, который этим объектом занимается и занимается достаточно успешно. И мы довольны, потому что объект находится на самоокупаемости полностью. За два года можем похвастаться, что наш комьюнити-центр посетили более 17 тысяч человек», — привела свой пример заместитель директора Консалтингового Центра «Петербургская недвижимость» Светлана Московченко.
Она добавила, что соседство с социальными объектами может иметь и определенные особенности, например, более активный трафик или повышенную нагрузку на парковочные пространства. Однако практика показывает, указала эксперт, что для большинства покупателей преимущества существенно перевешивают подобные нюансы.
Участники круглого стола пришли к общему выводу. Инфраструктура, ориентированная на разные возрастные и социальные группы, становится не просто опцией, а обязательным условием для успешных проектов.
