Президент Союза продавцов маркетплейсов (СПМ) Андрей Пасынков обратился к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой взять под контроль ситуацию с задержкой выплат продавцам Wildberries за реализованные товары. Об этом сообщает «Коммерсантъ».
Письмо было направлено 3 сентября. Речь идет о средствах по итогам продаж за расчетную неделю с 28 июля по 2 августа 2026 года: заявки на выплату селлеры сформировали 17 августа, а получить деньги должны были не позднее 26 августа. По оценке союза, недельный объем средств, причитающихся продавцам по итогам торгов на площадке, составляет около 20 млрд рублей.
СПМ просит премьера поручить ФАС дать оценку ситуации, а ФНС — учесть кассовые разрывы, возникшие у продавцов из-за задержек.
В Wildberries утверждают, что большинство продавцов уже получили причитающиеся им деньги, однако у части из них выплаты все еще задерживаются — из-за DDoS-атак на сервис «Баланс продавца». В компании подчеркнули, что средства селлеров находятся в сохранности и будут перечислены после завершения необходимых технических процедур.
Директор консалтинговой компании GoOmni Ефим Алдухов уточняет, что в августе большинство платежей поступали продавцам в течение 10–14 дней с момента подачи заявки — вместо пяти рабочих дней, предусмотренных регламентом площадки. По его словам, сейчас необработанными остаются заявки, поданные за последние две недели.
