Перемены затронули ассортимент, сервис, организацию торгового пространства, позиционирование бренда.
X5 Retail Group N.V. объявила о начале масштабных изменений в сети магазинов «Пятерочка» по всей РФ. Санкт-Петербург стал первым городом, где открываются обновленные магазины, сообщили АБН в пресс-службе компании.
Как пояснили в X5 Retail Group, перемены затронули ассортимент, сервис обслуживания покупателей, контроль качества, организацию и оформление торгового пространства, внешний облик магазинов и позиционирование бренда.
В пресс-службе компании сообщили, что будет пересмотрена и политика формирования зон субаренды. На свободных площадях появятся наиболее востребованные покупателями сервисы – стенды стола заказов Е5.ru, аптеки, химчистки, салоны сотовой связи, терминалы оплаты коммунальных услуг.
Первый магазин обновленного формата откроется на Стародеревенской улице, 25 в Петербурге на этой неделе.