Сокращение импорта не сказалось на покупательской способности граждан Российской Федерации.
Согласно исследованию Aero и Retail Business Russia, потребление граждан стало более рациональным. Большинство до сих пор сравнивают цены и отдают предпочтение более бюджетным брендам. Об этом сообщает «Газета.Ru».
Чаще всего покупатель обращает внимание на расширенный ассортимент, который предлагает продавец на маркетплейсах. Среди предложений покупатель выбирает тот товар, цена которого наиболее привлекательна. Среди опрошенных ретейлеров более 40 процентов участников заявили, что для них важна не только стоимость товара, но и лояльность к брендам.
Также 15 процентов опрошенных сказали, что на них влияет цена в сегментах аптечных и продовольственных товаров. Только 19 процентов респондентов пояснили, что они выбирают бренды в зависимости от своих ежеминутных предпочтений.
Стимулированием к покупкам до сих пор являются бонусы для большинства граждан РФ. Чаще всего пользователи выбирают постоянную или накопительную скидку по карте лояльности, некоторые пользуются кешбэком или деньгами на карту. Кому-то предпочтительнее получить в виде бонуса подарок при покупке других позиций.
Увеличение онлайн-продаж было отмечено более 60 процентами ретейлеров. Потребители все чаще выбирают маркетплейсы, чтобы сделать покупки, так как им проще сравнить цены на один и тот же товар и выбрать подходящий.
Маркетплейсы также предлагают широкий ассортимент, что важно для покупателей.
Эксперты добавили, что сокращение офлайн-продаж и переток денежных средств в маркетплейсы за девять месяцев с начала текущего года составил четыре триллиона рублей. Более 80 процентов ретейлеров отметили, что доля онлайн-продаж увеличивается, а более 60 процентов продавцов ожидают бурный рост в следующем году.