Центробанк рекомендовал кредиторам о списании задолженностей заемщиков, погибших в результате теракта, совершенного в «Крокус Сити Холле». В своем письме с рекомендациями ЦБ обратился к банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам, сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам и ломбардам.
Также регулятор советует кредиторам оказывать помощь пострадавшим от теракта «на основании их заявления, вплоть до полного освобождения от обязательств по кредитным договорам или договорам займа».
Большинство из 13 системно значимых банков уже заявили о своем намерении поддержать пострадавших, прямо или косвенно обозначив возможность списания задолженностей. ВТБ (включая «Открытие»), Альфа-банк, Тинькофф-банк, МКБ, Совкомбанк, Росбанк, ПСБ, Газпромбанк, «Уралсиб», Банк «Санкт-Петербург», Почта-банк, МТС-банк и другие показали готовность оказать поддержку. Более осторожную позицию занял крупнейший банк страны — Сбербанк, обещав связаться с клиентами для обсуждения порядка помощи.
Теракт произошел 22 марта, когда группа мужчин открыла стрельбу и устроила пожар в «Крокус Сити Холле». В результате происшествия погибли по официальным данным 137 человек, более 180 получили ранения. ФСБ задержала 11 подозреваемых, из которых семеро из которых были арестованы.