Если вы занимаетесь бизнесом и ищите площадку для сбыта товаров, то Marketplace — это прекрасная возможность для этого. Здесь созданы все условия для привлечения покупателей, раскрутки товара с нуля.
Продавая на маркетплейсах Вы можете значительно увеличить географию своей целевой аудитории. Прочитав статью вы узнаете, на что стоит обращать особое внимание, открывая свой бизнес на маркетплейсе?
Что такое маркетплейс и как он работает?
Это торговая платформа, благодаря которой на которой продавцы находят своих покупателей, а покупатели товар, который им нужен. То есть Marketplace — это посредник между покупателем и продавцом.
Продавец организовывает на маркетплейсе свой магазин, размещает карточки товаров принимает заказы подготавливает и отправляет их покупателю. Также в обязанности продавца входит отвечать на вопросы покупателя, следить за изменениями цен на рынке и своевременно обновлять свой ассортимент.
Покупатель выбирает товар из большого количества вариантов, оформляет покупку и получает заказ на специальном пункте в своём городе или любом другом населенном пункте. После получения у него есть возможность поставить оценку продавцу и написать отзыв.
В обязанности Marketplace, как посредника входит привлечение новых покупателей, решение таких задач, как упаковка, хранение, отправка товаров, продвижение в интернете.
Основным уникальным отличием маркетплейсов от обычных магазинов является безграничная аудитория. Карточку товара может увидеть может увидеть и заказать практически любой житель России, у которого есть интернет.
Популярность маркетплейсов растет. Всё больше продавцов открывают свои магазины на популярных торговых площадках, потому что привлечь самостоятельно такую огромную аудиторию вряд ли удастся.
Чтобы продавать на маркетплейсах совсем не обязательно обладать супер большим капиталом. Можно начать с минимальных вложений. Например, если вы любите плести корзинки, то вы можете монетизировать свое хобби и начать продавать их на онлайн платформе.
Выбор маркетплейса
Самыми популярными маркетплейсами в России является Wildberries, Ozon, Яндекс. Маркет и Сбер МегаМаркет. Эти площадки имеют как общие черты, так и отличия. Перед тем, как выбрать маркетплейс для открытия своего магазина, необходимо ознакомиться с условиями и правилами каждого.
Продавцов на marketplace называют селлерами. Они могут торговать, как на как на одной платформе, так и на нескольких. Например на Озон продавать одежду, а на Wildberries косметику и бытовую химию.
Озон — это крупнейшая платформа, на которой можно купить практически любые товары. Озон начинал, как интернет-магазин книг, но постепенно превратился в огромный в огромную торговую площадку где продается обувь, одежда, бытовая химия, продукты и многое другое.
Плюсы Озон
- Удобство. Разобраться как всё устроено на Озон сможет каждый желающий, в том числе новичок.
- Обучение. Если вы захотите продавать на Озон, то сможете пройти специальное обучение, которое проходит бесплатно. На нем вы узнаете, как создать свой магазин, какие нюансы и проблемы могут возникнуть во время работы.
У Озон есть не только плюсы, но и минусы. Один из главных недостатков — высокая комиссия. В некоторых случаях продавцы отдают Озон свыше 30-40% прибыли. Это одна из причин Почему многие выбирают Wildberries.
Wildberries
Это крупная онлайн платформа, основанная в 2004 году. Обороты компании доходят до 4,5 млн. рублей в день. На Wildberries продается обувь, одежда, товары для дома, бытовая техника и многое другое.
Wildberries предлагает своим продавцам собственные инструменты для продвижения товара. Это промо-страницы, реклама в социальных сетях, баннеры и т.п..
Главный плюс Wildberries, из-за которого его выбирают многие продавцы — магазин сам организовывает доставку товаров покупателям. Это значит, что вам не придётся думать, как найти перевозчика и доставить товар.
На Wildberries можно продавать практически любые вещи. Его часто использует для тестирования товара. На сайте выставляет какую-то небольшую партию товара и продавец смотрит пользуется он спросом или нет. После этого принимает решение о большой закупке.
На Wildberries есть не только плюсы, но и минусы. Один из них — сотрудники могут очень долго оформлять заказ. Срок может затянуться до 10 дней. Иногда происходит неприятная ситуация — товар теряется. Это тоже минус.
Яндекс.Маркет
Онлайн платформа для продажи самых разных товаров. По большей части на Яндекс. Маркете продается электроника. Продавцы могут выставлять на продажу не только новые вещи, но и витринные образцы, уцененные товары.
Аудитория Яндекс. Маркет в месяц — около 20 млн человек. Поэтому найти аудиторию для своих товаров достаточно легко.
У Яндекс.Маркета есть преимущества:
- Если Вы только начали продавать свои товары на Яндекс. Маркет то площадка подарит вам 10000 руб.,на которые вы сможете купить рекламу.
- Развитая логистика и продуманная доставка. Продавцам не заботятся о том, как доставить товар. Все проблемы Яндекс.Маркет берёт на себя.
Минусом Яндекс Маркет можно считать то, что регистрация на этой платформе может занимать несколько часов или даже дней. На других маркетплейсах зарегистрироваться можно за 5-10 минут.
Сбер МегаМаркет
Это относительно молодая онлайн-платформа. Функционирует с 2018 года. На Сбер МегаМаркет продаются самые разные товары и продукты питания, одежда, электроника.
Плюсом маркетплейса можно считать то, что он еще недостаточно раскручен. Новичкам здесь намного проще найти свою нишу. Продавец сам выбирать ассортимент и назначают цены. Сбер МегаМаркет не влияет на этот процесс.
У этого маркетплейса есть также своя обучающая база, где можно найти много обучающего материала.
Минусом Мега Сбер МегаМаркета можно считать то, что иногда из-за сложности оформления заказа, товары теряются.
Схемы работы на маркетплейсах
После того, как вы выбрали торговую площадку, вам необходимо решить, по какой схеме торговли вы будете работать.
Всего их три:
FBO
Те, кто работает по этой схеме, не переживают о том, как упаковать и доставить товар. Продажи производится со склада маркетплейса. Продавец предварительно упаковывает изделия и доставляет их на собственном транспорте на склад Marketplace. После этого все проблемы, касающиеся хранения и доставки, онлайн гигант берет на себя.
FBS
По этой схеме работают те продавцы, у которых есть возможность самостоятельно хранить, упаковывать и отправлять товар. Маркетплейс берёт на себя только функцию доставки.
DBS
Продавцы, работающие по этой схеме, используют платформу только для размещения своей продукции. Все остальное они делают сами, в том числе упаковывают, хранят и доставляют товары.
На разных маркетплейсах эти схемы могут называться по-разному, но суть от этого не меняется. Каждый продавец самостоятельно выбирает способ работы на маркетплейс.
Самое удобный и легкий способ, который подходит новичкам — это работа по схеме FBO.
Преимущества и недостатки FBO
Эта схема работы на онлайн площадках помогает экономить силы, время и деньги. Вместо того, чтобы заниматься организацией хранения, упаковкой и доставкой, продавец может все силы бросить на рекламу и продвижения своих товаров.
Маркетплейс доставляет товары покупателям в минимальные сроки. Работать по такой схеме могут селлеры по всей России.
К минусам можно отнести комиссию, плату за хранение товаров, отсутствие складов в некоторых городах.
Плюсы и минусы FBS
Те, кто выбрал для работы эту схему, платят более низкую комиссию, чем продавцы, работающие по FBO. Можно заключить договоры сразу с несколькими маркетплейсами.
К минусам можно отнести длительную обработку заказов, более долгую доставку.
Подведем итоги
Открытие собственного магазина на маркетплейсах становится все более популярным. Этот вид бизнеса выбирают продавцы самых разных товаров.
Перед тем, как открывать свой магазин, стоит сравнить условия, которые предлагают разные маркетплейсы и выбрать те, которые лучше всего подходят именно вам.
Нельзя забывать и о продвижении. От этого во многом зависит успех бизнеса.
- Начинающий селлер может выйти на любую площадку — Ozon, Wb, «Яндекс Маркет», СберМегаМаркет. Главное — выбрать ходовой товар и определить, на каком маркетплейсе лучше продавать товары новичку.
- На МП есть две схемы работы: FBO и FBS. В первом случае хранением и доставкой занимается площадка, во втором — продавец.
- У каждого МП есть свои тарифы на хранение и доставку товара.
- Для успешной работы на маркетплейсе важно заниматься продвижением товаров. Например, запускать рекламу и подробно заполнять карточки продукции.