На технологическом форуме стран БРИКС «Облачные города» начальник столичной Госинспекции по недвижимости Иван Бобров детализировал, как цифровые технологии трансформируют надзор за городской недвижимостью. Внедряемый комплекс включает дистанционный мониторинг с применением дронов, спутниковой съемки, данных с регистраторов служебного транспорта и городской сети видеонаблюдения, а также автоматический анализ информации с помощью нейросетей и машинного обучения для выявления незаконного строительства, захламлений и нецелевого использования участков с точностью до 70%.
Многоуровневая система ежемесячно обрабатывает свыше двух миллионов фотографий, фиксируя около десяти тысяч подозрительных изменений. После автоматической обработки и дедубликации данные поступают на камеральную проверку, где специалисты дистанционно анализируют материалы, принимая решение о необходимости выезда. Более 60% ключевых нарушений выявляется удаленно, что делает контроль проактивным и прозрачным. Перспективным направлением названа концепция «виртуальной инспекции» — саморегулируемая среда, где система уведомляет владельцев о нарушениях для самостоятельного устранения, а инспектор подключается только в случае бездействия.
Для внутренней оптимизации используются интеллектуальные ассистенты, анализирующие новости и изменения законодательства, и прототип виртуального помощника для консультаций сотрудников по нормативам. В будущем его планируется адаптировать для работы с запросами граждан и организаций. Внедрение технологий сопряжено с вызовами: на ранних этапах возникали ложные срабатывания и проблемы с геолокацией. Для повышения точности используются снимки высокого разрешения, расширяются обучающие выборки, разрабатываются скрипты и технологии RPA. Особое внимание уделяется качеству алгоритмов — детекции тщательно проверяются, промты корректируются, а результаты фильтруются методистами и юристами во избежание «галлюцинаций» ИИ.
Цифровизация также меняет организационные процессы. Автоматизация рутинных задач позволила перевести специалистов на новые роли в аналитике и управлении цифровыми инструментами. Для компенсации дефицита IT-кадров реализуются программы обучения, стажировки, сотрудничество с вузами и хакатоны. При этом, как подчеркивает Бобров, ключевая роль в принятии окончательных решений и работе с нестандартными ситуациями остается за специалистом, что сохраняет баланс между эффективностью технологий и человеческим фактором.
