Верховный суд РФ вынес решение, которое может изменить подход судов к спорам между автовладельцами и страховыми компаниями. Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ признала, что страховщик несет ответственность за организацию и своевременное проведение ремонта автомобиля, если именно такая форма возмещения предусмотрена договором. Заменить ремонт денежной выплатой в одностороннем порядке страховая компания может только при наличии законных оснований и с соблюдением условий договора.
Поводом для разбирательства стал иск автовладельца к страховой компании о защите прав потребителя. После ДТП его автомобиль направили на станцию технического обслуживания официального дилера, а само происшествие признали страховым случаем. Однако ремонт так и не начался — свыше трех месяцев страховщик не мог согласовать его стоимость. В итоге компания отказалась от ремонта в натуральной форме и выплатила автовладельцу денежную компенсацию, которая оказалась меньше реальной стоимости восстановительных работ.
Суды трех инстанций встали на сторону страховщика. Первая инстанция сочла, что сам факт выплаты возмещения означает исполнение обязательств, апелляция и кассация с этим согласились.
Автовладелец обжаловал эти решения в Верховном суде, настаивая, что страховая компания незаконно заменила ремонт денежной выплатой без его согласия, а размер компенсации определила с нарушением условий договора и правил страхования. Кроме того, заявитель указывал, что нижестоящие суды не оценили длительное бездействие страховщика по организации ремонта и необоснованно отказали во взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Рассмотрев жалобу, коллегия по гражданским делам ВС РФ отменила решения нижестоящих судов и направила дело на новое рассмотрение.
Напомним, спор возник после дорожно-транспортного происшествия, в результате которого автомобиль заявителя получил повреждения. Страховщик признал случай страховым и обязался организовать ремонт на станции технического обслуживания официального дилера, однако не выполнил это обязательство в разумный срок, что и стало основанием для судебного разбирательства.
