После атак на склады Wildberries продавцы резко сократили закупки упаковочных материалов, однако уже к осени рынок ждет взрывной отложенный спрос из-за совпадения с высоким сезоном продаж. Об этом редакции Abn.Agency рассказал руководитель интернет-магазина группы компаний «Гофромир» Александр Олефир.
По его словам, часть клиентов компании поставила проекты на паузу или существенно урезала объемы закупок. Олефир пояснил, что причины комплексные: одни продавцы понесли прямой ущерб и заморозили расходы до получения компенсаций, другие в срочном порядке перераспределяют товарные остатки по альтернативным логистическим хабам, чтобы высвободить оборотные средства. При этом те, кто временно перешел на отгрузки с собственных складов, вынуждены работать мелкими партиями — ограниченные площади не позволяют создавать запасы упаковки впрок.
Эксперт отметил, что стратегия ухода из системы FBO зависит от масштаба бизнеса. Микропредприниматели способны быстро перестроиться на модель FBS и отгружать заказы даже из небольших помещений, тогда как для среднего и крупного бизнеса — основной клиентской базы «Гофромира» — быстрый переход практически невозможен из-за необходимости в складских мощностях, перестройке IT-инфраструктуры и найме персонала. Поэтому крупные игроки чаще диверсифицируют каналы продаж, перенаправляя товар на Ozon, «Яндекс Маркет» и сторонние фулфилмент-операторы. Дополнительно ситуацию осложняет то, что, по имеющейся у Олефира информации, Wildberries не дает продавцам забрать товарные остатки со своих складов.
Переход с FBO на FBS и DBS меняет и структуру спроса на упаковку: вместо крупной транспортной тары растет потребность в индивидуальных гофрокоробах под конкретные габариты товара, воздушно-пузырьковой пленке и наполнителях.
Само по себе перераспределение поставок к дефициту не приведет, подчеркнул эксперт, но предупредил о рисках, связанных с сезонностью. «Главный вывод: пауза в закупках, которую мы видим сейчас, неизбежно сменится взрывным, отложенным спросом осенью. В котором выиграют и заработают те селлеры, которые начнут формировать запасы упаковки к высокому сезону заранее, не дожидаясь общего ажиотажа», — заявил Олефир. По его прогнозу, для «Черной пятницы» в конце ноября упаковку нужно заказывать уже в сентябре, а под новогодние распродажи — не позднее октября. Возможный рост цен, добавил он, будет связан не с дефицитом, а с удорожанием сырья — целлюлозы и макулатуры, — логистики и нехваткой рабочих кадров на производстве.
Ситуация вокруг Wildberries стала поводом для пересмотра логистических моделей у продавцов маркетплейса: часть из них временно или частично переходит с классической схемы FBO (хранение и отгрузка товара со складов площадки) на FBS и DBS, при которых продавец самостоятельно отвечает за хранение и доставку заказов. По оценке участников рынка упаковки, на горизонте 3–6 месяцев спрос на упаковочные материалы в целом продолжит следовать за динамикой e-commerce и ритейла.
