Пользователи пожаловались, что Сбербанк повторно списал средства за операции, которые проводились три дня назад. Об этом они сообщили в Twitter в пятницу.
#сбербанк что то троит. Сделал повторное списание в H&M. Первый раз списал в вторник, второй раз сегодня. Телефон не работает. Что с тобой?
В свою очередь, представители службы поддержки банка извинились за случившееся, и пообещали, что средства вернут на счет в течение пяти дней. Почему случился сбой, в Сбербанке не уточнили.
Ранее сбой в работе Сбербанка был отмечен в начале июня. Тогда пользователи пожаловались, что перестали работать POS-терминалы. Неполадки в работе продолжались около 40 минут. Представители Сбербанка сообщили, что сбой затронул около 10% всех операций с банковскими картами.