Буквально недавно пользователями смартфонов считалась только четвертая часть населения планеты. Сегодня же количество владельцев девайсов существенно возросло, что поспособствовало активному развитию мобильной коммерции.
Современные бизнесмены и предприниматели не могут это недооценивать. Поэтому большинство старается активно использовать инструменты мобильного маркетинга для реализации своих бизнес-целей:
- повышение лояльности потребителей;
- налаживание обратной связи;
- увеличение объема продаж;
- улучшение узнаваемости торговой марки и т. д.
Пользователи девайсов составляют весомую долю клиентов, поскольку около половины всех покупок в интернете совершается через приложения для смартфонов или мобильные версии веб-ресурсов. Стоит ли говорить, что электронная коммерция перспективно развивается и в будущем может существенно превзойти классический маркетинг.
Основные инструменты
Для проведения рекламной кампании и подбора оптимального способа информирования ЦА нужно для начала выяснить, какой процент потенциальных клиентов пользуется мобильной связью и приложениями, применяет сканеры для чтения кода QR. Также важно определить бюджет, который можно потратить на задействование тех или иных инструментов. Уже после этого можно приступать непосредственно к выбору оптимального вида рекламной кампании.
На сегодняшний день самыми эффективными и востребованными остаются:
- Смс-сообщения. Письма можно рассылать тем пользователям, кто действительно заинтересован в товаре/услугах. Как это действует? Существуют некоторые способы определить реальную ЦА:
- Включите нужные для формирования персонализированных СМС поля в регистрационную форму на вашем сайте. После ввода своего номера телефона клиент нажмет активацию на получение sms. В таком случае останется прослеживать историю покупок, следить за его предпочтениями, что позволит информировать о новых поступлениях в зависимости от интересов покупателя.
- Делайте опросы в соцсетях. Они помогут не только определить главные интересы аудитории, но и значительно увеличить количество клиентов.
- Используйте готовую базу номеров и данных о потенциальных покупателях. К примеру, это можно сделать по ссылке https://zazumedia.ru/ (агентство мобильного маркетинга).
- Viber и Whatsapp-уведомления. Аналог предыдущего варианта, но с улучшенным функционалом. Здесь можно задействовать графические изображения, видеоролики, вставлять ссылки и т. д.
- QR-код. Сравнительно новый инструмент. Такой код может содержать онлайн-купоны для получения скидки или подарка, а также другие выгодные бонусы для покупателя.
В целом есть множество полезных инструментов для продвижения своего товара или услуг среди пользователей мобильных устройств. Главное — грамотно подойти к этому вопросу и задействовать только действительно эффективные способы.