Крупнейшие банки и мобильные операторы из «большой четверки» нашли способ борьбы с мошенниками, которые звонят клиентам банков якобы из колл-центров.
Операторы связи разработали антифрод-платформу, которая позволяет банку в режиме реального времени получать информацию о любых подозрительных вызовах их клиентам. Об этом сообщает РБК.
Для выявления звонков с подменных номеров оператор синхронизирует данные о звонке с CRM-системой банка и, если вызов не подтверждается, платформа отправляет уведомление в банк.
Новую систему тестируют или собираются это сделать ВТБ, Тинькофф Банк, Газпромбанк, Райффайзенбанк, Московский кредитный банк (МКБ) и МТС Банк.
