До конца этого года примерно в 70 супермаркетах «Магнит», где прослеживается высокий трафик, установят видеоаналитику очередей. Данная технологий поможет минимизировать очереди, а также обеспечит рост товарооборота, считают эксперты.
Как сообщает пресс-служба торговой сети, видеоаналитика в дальнейшем распространится почти на все супермаркеты в России. Так, видеокамеры, установленные рядом с кассами, в режиме реального времени будут непрерывно сканировать пространство. Система будет считать людей и подавать информацию администратору или директору точки, если в зоне находится больше пяти человек. После уже будет приниматься решение об открытии дополнительной кассы. Посетителям также могут предложить пройти в зону самообслуживания. Кроме того, информация автоматически будет поступать в систему аудиооповещения. С помощью нее посетители услышат, где есть свободная касса, также им напомнят о соблюдении социальной дистанции.
Отмечается, что новая технология поможет минимизировать контакты людей друг с другом на фоне пандемии коронавируса.
В сообщении говорится, что на основе этой аналитики будут составляться рейтинги кассиров, а также прогноз их работы и скорости обслуживания. Благодаря этим данным руководство магазина сможет более точно планировать смены, распределять нагрузку, принимать решение о необходимости дополнительного обучения персонала, ротации кадров, установке новых касс.
