Сотрудники Почты России подсчитали, что в Северной столице и Ленинградской области доля онлайн-отправлений выросла на 50%.
Как сообщает пресс-служба Почты России, с момента запуска проекта функцией самообслуживания воспользовались более 7500 человек. Функция бесплатная, всего в отделениях Петербурга и Ленинградской области работает почти 60 зон самообслуживания. Они расположены в 49 почтовых отделениях Санкт-Петербурга и в 10 отделениях Ленинградской области.
Посетители могут оформить отправления с помощью компьютера, весов и принтера. Затем посылку передают оператору.
По информации Почты России, при онлайн-оформлении прием посылки сокращается до одной-двух минут. Системы онлайн-оформления внедряются в отделения с большой проходимостью.
«Мы видим положительную реакцию и клиентов, и сотрудников отделений», — прокомментировал директор макрорегиона Северо-Запад Почты России Александр Вакуленко.
Также он отметил, что программа внедрения зон самообслуживания будет расширена. Система дополняется возможностью подготовки письма или посылки на сайте или через мобильное приложение.
