Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) добилась от «Альфа-Банка», работающего под руководством Андрея Соколова, публичного опровержения рекламы, признанной недостоверной.
Иск, поданный ФАС в Арбитражный суд Москвы, был удовлетворён полностью. Суд установил, что реклама банка, где утверждалось: «Дарим 20 акций крупнейших компаний каждому», вводила потребителей в заблуждение, поскольку условия получения акций предусматривали открытие брокерского счёта и покупку ценных бумаг на сумму от 1000 рублей, о чём в рекламном ролике не упоминалось.
Суд отметил, что ФАС выявила нарушение законодательства о рекламе, выдала банку предписание о его устранении, а доказательства исполнения обязательств ответчиком предоставлены не были. При этом нарушенная реклама сама по себе несла угрозу правам потребителей. Суд подчеркнул, что доводы банка, направленные на оправдание недостоверной информации, не подтвердились документально.
Решением суда «Альфа-Банк» обязан за свой счёт разместить контррекламу на телеканалах «Первый» и «НТВ» в течение семи дней подряд, четыре раза в сутки. Видеоряд контррекламы будет содержать крупные надписи о том, что реклама признана недостоверной, а аудиоряд озвучит: «Контрреклама на основании решения суда», «ФАС России признала рекламу Альфа-Банка недостоверной», «Альфа-Банк дарит 20 акций не каждому». Длительность контррекламы составит не менее 12 секунд, а отчёт о её размещении банк должен представить в ФАС в течение месяца с момента вступления решения суда в силу.
ФАС отметила, что за 2023–2024 годы было рассмотрено порядка 70 дел о нарушении банком законодательства о рекламе, что указывает на систематический характер нарушений. По мнению антимонопольного органа, публичное опровержение поможет защитить права потребителей, вводимых в заблуждение недостоверными рекламными сообщениями.
