Экспертная группа «Торговля» представила целевую модель развития платформенных решений в отрасли. Она строится на развитии торговых сервисов и платформенной инфраструктуры. Предложения группы рассмотрели на заседании Межведомственной рабочей группы по развитию экосистем цифровой экономики и цифровых платформ, которую возглавляет заместитель руководителя Администрации Президента Максим Орешкин.
По данным Аналитического центра ВЦИОМ, за последние 12 месяцев маркетплейсами пользовались 95% российских интернет-пользователей. Объем интернет-торговли в 2025 году составил 13,2 трлн рублей, из них 69,4% онлайн-продаж пришлось на посреднические цифровые платформы. Поэтому следующий этап платформизации связан не столько с переходом в онлайн, сколько с развитием сервисов и инфраструктуры вокруг сделки.
Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев отметил, что торговля — одна из отраслей, где платформы распространились шире всего. «Следующий шаг — расширять их возможности и охватывать больше торговых операций», — сказал он. По его словам, российские платформы накопили технологический опыт, который можно масштабировать за пределами страны. Это позволит большему числу производителей выходить к зарубежным покупателям и будет способствовать росту несырьевого экспорта.
Около 80% активных продавцов на маркетплейсах — представители малого и среднего бизнеса. По целевой модели, к 2030 году их доля может вырасти до 85%. По оценкам экспертной группы, платформизация способна снижать затраты на логистику и фулфилмент примерно на 25%, а стоимость привлечения клиентов — примерно на 35%. Эти показатели относятся к отдельным группам издержек, а не к общей себестоимости товара или совокупным расходам торгового бизнеса.
Отдельное направление модели — физическая инфраструктура. К 2030 году число торговых точек, подключенных к онлайн-каналу продаж, может вырасти с 211 тыс. до 400 тыс., а число точек приема и выдачи товаров, включая автоматизированные, — с 310 тыс. до 500 тыс. Вместе с этим растет и доступность онлайн-торговли: число заказов на маркетплейсах на душу населения в год может увеличиться с 59 до 120, а доля сельского населения, покупающего товары через интернет, — с 55% в 2024 году до 70% к 2030 году.
Еще один блок касается обмена данными. Модель предусматривает дальнейшее подключение платформ к государственным информационным системам и реестрам, расширение цифровых сервисов и автоматизированных проверок. По отдельным оценкам, цифровизация идентификации и документооборота может снижать затраты на проверку товара и участников сделки до 90%. Кроме того, платформенную инфраструктуру могут шире использовать в государственных и муниципальных закупках, в том числе при снабжении школ, больниц, вузов и других учреждений (B2G).
Международное масштабирование российских платформ станет отдельным направлением модели. Оно может расширить для бизнеса доступ к иностранным покупателям и создать дополнительную инфраструктуру для несырьевого экспорта. Для этого экспертная группа предлагает развивать трансграничные платежные и логистические решения, упрощать взаимную торговлю со странами-партнерами, создавать условия для локализации российских платформ на новых рынках и защиты инвестиций. Помимо этого, в модели рассматриваются развитие B2B-сценариев и интеграция внешних ИИ-агентов.
