Сотрудники офисов телефонного оператора «Билайн» заговорят на языке жестов. На первом этапе в трех московских офисах появятся работники, которые смогут консультировать людей с нарушением слуха.
«Надеемся, данный шаг поможет нашим клиентам чувствовать себя свободно и комфортно в наших офисах обслуживания и продаж, получая всю интересующую их информацию в удобном и понятном формате», — заявил вице-президент «Вымпелкома» Сергей Рубцов.
Добавим, только в Москве проживают 7 тысяч глухих людей и еще 1,2 млн слабослышащих. В «Билайне» отмечают, что язык жестов уже стал обязательным для изучения социальными и медицинскими работниками и полицейскими во многих странах Европы и США.