В сравнении с началом введения режима самоизоляции, число звонков в центры социального обслуживания снизилось в два раза.
Почти 80 звонков в день принимала ежедневно «горячая линия» центров – такие цифры были приведены в эфире телеканала «Санкт-Петербург». Увеличение числа обращений связано, разумеется, с введением в Петербурге режима самоизоляции.
«Была отлаженная система. Люди знали, куда и по каким вопросам можно обратиться, но пандемия изменила все. Так, услуги, предоставлявшиеся в комплексных центрах, стало невозможно там получать. Их сотрудникам — соцработникам, психологам, педагогам — пришлось перестраивать свою работу, что они успешно сделали. За этот период времени конкретные меры поддержки системно получили около 100 тысяч горожан», — сообщил глава комитета по социальной политике города Александр Ржаненков.
Ранее ученый объяснил, почему снимать ограничения в Петербурге рано.
