Модернизация «Почты России» рискует привести к удорожанию банковских услуг для клиентов. Такой вывод содержится в заключении Национального совета финансового рынка (НСФР), передают «Известия».
Правительство ранее предложило реформировать почтовую связь, и в первом чтении законопроект уже принят. Документ расширяет полномочия «Почты России» и открывает перед компанией новые способы заработка. Один из ключевых элементов реформы — цифровые почтовые ящики для юридически значимой переписки, через которые граждане и организации будут получать официальные документы. По расчетам НСФР, расходы кредитных организаций на подобную переписку могут вырасти вдвое, а для каждого крупного игрока рынка дополнительные затраты в среднем составят порядка 200 млн рублей в год.
Подключение к новой системе потребует от компаний настройки внутренних процессов, а иногда и закупки дополнительного программного обеспечения. Как отметил Василий Кутьин из Инго Банка, для крупных банков и финтех-компаний расходы могут оказаться выше из-за большего объема юридически значимой переписки и более сложной IT-инфраструктуры.
По оценке экспертов, под риском оказываются прежде всего B2B-продукты банков: расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, услуги для корпоративных клиентов, банковские гарантии, аккредитивы, сопровождение кредитных договоров, а также уведомления по просроченной задолженности. Часть возникающих расходов кредитные организации могут включить в комиссии за отдельные операции или в стоимость пакетов обслуживания.
Рост издержек способен затронуть не только финансовый сектор. Расходы могут увеличиться и у компаний из других отраслей, активно обменивающихся официальными документами с государством и партнерами — это логистика, ритейл, строительство, страховые компании, операторы связи и крупные онлайн-платформы. В этих сферах подорожание может проявиться не напрямую, а через тарифы на доставку, сервисные сборы, стоимость обслуживания договоров или отдельных услуг.
В НСФР указывают и на риски для граждан. Сейчас у людей есть возможность самостоятельно выбирать способ получения важных уведомлений, но после реформы это право может быть утрачено. Если сообщение не дойдет вовремя из-за сбоя интернета или проблем с цифровым ящиком, человек рискует пропустить срок важного платежа, что в отдельных случаях может привести к штрафам.
