Экономисты НИУ ВШЭ оценили эффект, который цифровые платформы создают для рынка, и отдельно выделили его негативные стороны и ограничения. По мнению авторов доклада «Цифровые платформы в России. Состояние, экономические эффекты и перспективы развития», платформизация двойственна: механизмы, повышающие эффективность, одновременно порождают риски, пишут «Ведомости».
Основные риски, как следует из данных проекта ВШЭ «Экономическое поведение домашних хозяйств», в рамках которого проводился и социологический опрос населения, связаны с концентрацией инфраструктуры, зависимостью от доступа к ней и повышенными издержками для традиционных участников рынка.
Когда платформа служит для бизнеса каналом выхода к потребителям, ее влияние на рынок может расти, считают в ВШЭ. Если продажи, рейтинг, реклама, история операций и логистика завязаны на одной площадке, смена ее правил способна заметно изменить положение участника рынка. Зависимость усиливается, когда перейти на другой канал продаж сложно, подчеркивают авторы доклада.
Еще одна проблема — собственные сервисы платформ конкурируют внутри их инфраструктуры со сторонними поставщиками. Возникает конфликт интересов: площадка одновременно владеет инфраструктурой и выступает конкурентом. В ВШЭ считают, что преимущества собственных сервисов платформы необходимо обосновывать.
