«Опора России» предлагает расширить требования к автосервисам: чтобы получить техническую документацию, им придется подтвердить статус или доказать компетентность. Об этом говорится в письме «Опоры России» от 16 октября на имя главы департамента автопрома и железнодорожного машиностроения Минпромторга Григория Цыбы, передают «Ведомости».
По предложению «Опоры», порядок будет зависеть от того, влияет ли ремонт на гарантию производителя. Если речь идет о машинах, обслуживание которых сказывается на гарантии, автосервис при запросе документации должен подтвердить статус официального дилера либо организации, уполномоченной изготовителем. Для получения инструкций по ремонту и обслуживанию техники, не влияющей на гарантию, сервису нужно будет доказать компетентность в этой сфере. Критерии, как следует из письма, утверждает профильное ведомство, то есть Минпромторг.
Если сервис не предоставит производителю эти сведения, ему могут отказать в выдаче технической документации для ремонта автомобилей, говорится в обращении.
Напомним, проект постановления «Об утверждении правил предоставления изготовителем товара информации, необходимой для технического обслуживания и ремонта товара» разработан во исполнение 266-ФЗ «О внесении изменения в статью 6 закона „О защите прав потребителей“». Документ определяет состав, порядок и сроки передачи технической информации о товаре. В нее входят, в частности, эксплуатационная и ремонтная документация, каталоги запасных частей, программное обеспечение и описание протоколов обмена данными, а также сведения об изменениях. Предполагаемый срок вступления постановления в силу — 1 марта 2027 года.
