Недовольные сотрудники обошлись американским компаниям примерно в 1,9 трлн долларов потерянной производительности в прошлом году, сообщает Bloomberg со ссылкой на исследование Института Гэллапа.
По данным агентства, это исследование рисует мрачную картину рабочей силы США. Только треть респондентов заявили, что заняты своей работой, в то время как половина прилагает минимальные усилия, что некоторые исследователи назвали бы «тихим увольнением».
Все больше американцев чувствуют себя отстраненными от своих работодателей после пандемии. Показатель вовлеченности сотрудников в работу неуклонно рос в течение десятилетия, но достиг своего пика в 2020 году. За последние несколько лет снизилась удовлетворенность работников, при этом все больше из них говорят, что они четко не знают, чего от них ждут.
А вовлеченность сотрудников, по данным агентства, повышает производительность компании, и это помогает увеличить продажи и прибыль. По словам главного научного сотрудника Института Гэллапа Джима Хартера, наличие мотивированных сотрудников связано со «многими различными результатами, которые важны для организаций».