Вспыхнувший в январе 2024 года пожар на складе Wildberries в Шушарах под Петербургом обернулся для маркетплейса выплатой 34,9 млрд рублей селлерам.
К настоящему времени выплаты почти завершены (95%), и это удалось сделать раньше, чем было в планах. Такие данные приводит РБК со ссылкой на основательницу и генерального директора Wildberries Татьяну Бакальчук.
По ее словам, первые два месяца после инцидента на складе компания компенсировала часть ущерба почти всем поставщикам. Wildberries выплатит компенсацию всем продавцам, вне зависимости масштаба их потерь. В случае несогласия селлера, он сможет заявить о расхождениях. К таким обращениям специалисты поддержки подойдут в индивидуальном порядке.
