Аналитики Data Insight провели исследование логистического рынка, где выделили факторы трансформации логистики для интернет-торговли.
В настоящее время до 80 процентов всего рынка коммерции занимают маркетплейсы, которые осуществляют межтерминальную доставку самостоятельно.
Одним из самых важных факторов логистики для интернет-магазинов является увеличение доли покупок на маркетплейсах.
Рост рынка электронной коммерции влияет на логистическую отрасль, в частности в сегменте курьерских служб и сетей пунктов выдачи заказов. Доля рынка, которая приходится на независимые логистические компании, снижается из-за того, что крупные маркетплейсы пользуются собственными службами доставки, а также строят свои монобрендовые сети ПВЗ.
Таким образом, число отправлений, которые обрабатываются независимыми логистическими компаниями, остается на прежнем уровне. В случае, если маркетплейсы передадут часть логистических операций сторонним компаниям, то данная динамика может измениться. Иногда маркетплейсы делегируют логистические задачи сторонним компаниям и передают им «неудобные» заказы, что усложняет ситуацию для независимых логистов
Если у продавца сильный бренд, то кроме маркетплейсов необходимо создать резервный канал продаж DTC. Таким образом поставщик будет меньше зависеть от резких изменений на маркетплейсах.
На маркетплейсах для работы с логистикой потребуются отдельные компетенции. Важно исследовать аналитику и мониторить рынок.
Также требуется создавать дополнительную ценность. Улучшение пользовательского опыта может привлечь покупателей.