АО «Росатом Критические информационные технологии» (РоКИТ), ИТ-дочка госкорпорации «Росатом», планирует направить до 528,8 млн рублей на техническую поддержку инфраструктуры виртуальных рабочих мест. Компания объявила закупку сертификатов на комплекс соответствующих услуг. Заявки от потенциальных поставщиков принимаются до 9 ноября 2026 года.
Согласно техническому заданию, закупка охватывает два программно-аппаратных комплекса, рассчитанных на 5 тыс. и 6,8 тыс. пользователей, а также систему резервного копирования. Для каждого из трех объектов предусмотрено по 12 сертификатов технической поддержки сроком на три месяца. Общий период действия поддержки составляет 36 месяцев.
Сертификаты приобретаются для последующей перепродажи юридическим лицам, аффилированным с «Росатомом». Услуги включают диагностику и устранение неисправностей, обновление программного обеспечения, установку исправлений безопасности и замену вышедших из строя компонентов оборудования. Поставщик также должен обеспечить взаимодействие с производителями техники и программного обеспечения.
Техническая поддержка должна работать круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Для критических обращений установлено время обработки от двух до четырех часов в зависимости от обслуживаемого комплекса. Допустимый простой платформы виртуализации ограничен двумя часами в месяц без учета согласованных технологических перерывов.
Оборудование размещено в опорном центре обработки данных в Тверской области. При необходимости поставщик должен проводить замену неисправных компонентов непосредственно на площадке. Стоимость запасных частей включается в цену сертификатов и не подлежит отдельной оплате.
Гарантийный срок на замененное оборудование, его компоненты и выполненные работы составляет 12 месяцев. При этом комплекс услуг не распространяется на системы, средства и процессы обработки и защиты информации, содержащие сведения, составляющие государственную тайну.
