Компания МТС Web Services (MWS), являющаяся частью цифровой экосистемы МТС, сообщила о запуске MWS Agent — интеллектуальной системы, способной обрабатывать значительные массивы информации и автономно проводить множество операций — от оценки финансовых показателей до самостоятельной организации поездок.
В основе технологии лежит LLM-оркестратор MWS GPT, который обеспечивает работу моделей искусственного интеллекта. Агент умеет анализировать задачу, учитывать текущую информацию, принимать решения и работать в цифровых системах, подстраиваясь под новые условия и оперативно исправляя возникающие ошибки.
Сейчас компания проверяет работу данной технологии в разных сферах, например, для анализа данных, создания графиков, разработки сайтов и онлайн-сервисов, оформления патентов, а также для решения повседневных задач, таких как покупка билетов и организация командировок.
Как только внутренние тестирования закончатся, МТС Web Services начнет дорабатывать систему для сторонних заказчиков.
Специалисты компании предполагают, что к 2027 году примерно 50% российских компаний начнут использовать искусственный интеллект. По их данным, такие технологии уже широко применяются в IT, сельском хозяйстве, добыче полезных ископаемых, транспортной и логистической отраслях. Также растет интерес к подобным решениям в розничной торговле и нефтегазовой сфере.
«Агенты искусственного интеллекта — не просто тренд, а реальный источник устойчивого роста для компаний как за счет оптимизации затрат, так и увеличения выручки через трансформацию клиентского опыта. К тому же их внедрение позволит облегчить работу сотрудникам, поскольку они смогут делегировать агентам сложные задачи. В перспективе могут появиться гибридные команды – специалисты люди и ИИ-коллеги агенты, которые в тандеме буду показывать высокую эффективность», — прокомментировал генеральный директор МТС Web Services Павел Воронин.
