На X Международном форуме труда участники сессии «Антихрупкость лидеров. Формула устойчивости топ-менеджера в эпоху перманентного кризиса» пришли к выводу, что сегодня бизнес-план уступает по значимости внутреннему ресурсу руководителя.
От SPOD к BANI: смена парадигмы
Маргарита Датская, президент бизнес-школы АМИ, открыла дискуссию напоминанием об эволюции мировых укладов. По её словам, человечество перешло от предсказуемого SPOD-мира к VUCA, а затем и к BANI-миру (хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый). «Футурологи показывают, что общий тренд развития человечества движется от стабильности в сторону все большей неопределенности, и в итоге к росту тревожности. Антихрупкость – это стратегия реагирования на эти условия. Ее цель — заменить паралич воли на осознанное лидерство. Осознанность – это новый навык лидеров, создающий новые смыслы, новую энергию, доверие и надежду на то, что будущее это управляемый процесс».
Здоровье лидера как фактор выживания бизнеса
Кардиолог Александр Сонин, главный врач клиники «Дела сердечные», привёл тревожную статистику: «Петербург стал лидером по продаже антидепрессантов на душу населения, с чем мы друг друга и поздравляем». Он отметил рост сердечно-сосудистых и неврологических заболеваний среди руководителей, а также новый тренд — молодые мужчины 30–40 лет с высоким давлением, тревогой и эректильной дисфункцией. «Если вы лидер, наденьте маску на себя сначала, — призвал Сонин, цитируя правила безопасности в самолёте. — Я был свидетелем в 2024 году, как лидер выпал из обоймы, и это закончилось плачевно для всей команды». Рецепт врача: здоровый сон, отказ от курения, контроль давления и холестерина, средиземноморская диета, физнагрузка и управление стрессом. «Главная задача человека — не угробить себя», — напомнил он слова искусствоведа Ирины Антоновой.
Мозг как поле битвы: технологии управления мышлением
Дмитрий Коткин, руководитель Школы переговорщиков ШИП, бизнес-тренер и коуч, провёл для аудитории психологические эксперименты. Один из них заставил зал единогласно «увидеть» разницу в цвете клеток шахматной доски (хотя клетки были одинаковыми), другой — «услышать» несуществующую фразу в рекламном ролике. «Сознание человека, с одной стороны, очень гибкое, с другой — очень прогнозируемое и программируемое, — резюмировал Коткин. — Зная технологии, как думает человек, можно направлять людей туда, куда вам нужно, через протоколы и алгоритмы». Он призвал использовать эти знания во благо компании и себя как руководителя.
фото: Е.Еликовой /АБН
Рынок труда 45+: конгруэнтность и прагматизм
Психолог Анна Гуревич, эксперт по карьерному консультированию и аутплейсменту, представила жёсткий взгляд на ситуацию. «Когда ко мне приходит запрос на финансового директора, первое слово — «адекватного», — говорит Гуревич. — Адекватность, стабильность, зрелость и готовность передавать опыт — вот что сегодня в цене. В точке 45+ нет истории «доучу» и «освою». Приходим с готовой экспертизой». Она ввела понятие «время разбега» — 10 лет, посоветовав думать о точке 40 в 30, о 50 — в 40. «Отсутствие плана Б в 2026 году — непозволительная роскошь. Изменения — уже постоянные спутники нашей жизни», — резюмировала Гуревич, перечислив «грустную топ-45+ специфику»: нереалистичность, неумение видеть других, просчитывать ситуации, инфантилизм и зависимость от референтной группы.
HR-бренд и человечность руководства
Ирина Чтецова, бренд-директор Brandson TSN, привела данные: 77% топ-менеджеров не ждут снижения дефицита кадров, 43% россиян — в глубоком выгорании. «В условиях стресса любая фальшь считывается мгновенно. Если компания транслирует «у нас всё идеально», а лидеры на грани выгорания — возникает когнитивный диссонанс, убивающий лояльность». Её ключевая цитата: «Настоящая устойчивость компании в кризис зависит от состояния лидеров, чьё спокойствие и адекватность формируют реальный HR-бренд. Программы поддержки топ-менеджмента — это инвестиция в «фундамент» компании, которая превращает человечность руководства в главное конкурентное преимущество».
Кейс авиакомпании: забота как стратегия
Валентина Головачева, гендиректор G communications, представила проект российской авиакомпании: 300 бортпроводников и наземных сотрудников обучили взаимодействию с тревожными пассажирами, а для бортпроводников разработали новую форму — кеды с ортопедической стелькой вместо классических туфель (нагрузка на ноги достигает 10–15 тысяч шагов за смену). «Устойчивое развитие — это больше, чем красивые слова. С одной стороны, когда авиакомпания реально заботится о пассажирах и сотрудниках, люди начинают ей гордиться. Им хочется здесь работать. Это напрямую влияет на укомплектованность команды. С другой стороны, такая забота повышает вовлеченность — не только в бренд, но и в саму повестку. Пассажиры и сотрудники чувствуют себя соучастниками изменений. И тогда одна авиакомпания меняет целую отрасль, а комфортные путешествия становятся стандартом».
Формула устойчивости лидера
Никита Ваневский, консультант по стратегии и предприниматель (экс-владелец бизнеса по ремонту квартир с выручкой более 100 млн рублей в год), представил практическую модель антихрупкости из пяти элементов: состояние, персональная стратегия, фокус и фильтры, действия, обратная связь. «Качество бизнеса — это всегда отражение качества решений. А качество решений — отражение состояния и системы мышления лидера», — отметил он. Итог форума: антихрупкость — это не модный термин, а набор жёстких практик, где лидер будущего заботится о здоровье, распознаёт манипуляции, честен с собой и командой и не боится менять отрасль, начиная с собственных кед.
автор статьи Е.Еликова/Агентство Бизнес Новостей
