Зумеры стали самым вовлеченным поколением в онлайн-торговлю. Согласно совместному исследованию Яндекс Маркета и Точка Банка, 48% представителей этого поколения считают маркетплейсы лучшим форматом для запуска собственного бизнеса. Для сравнения, среди миллениалов такой подход поддерживают 43%, а среди поколения X — лишь 32%.
Молодые предприниматели демонстрируют заметно более позитивное отношение к онлайн-торговле: 40% зумеров относятся к ней положительно и только 14% — отрицательно. Это самый низкий показатель негатива среди трех поколений.
Зумеры быстрее принимают решение о старте бизнеса. Чаще всего они регистрируют ИП в 22–24 года, с пиком в 23 года — в этом возрасте бизнес открывают 14% представителей поколения.
Более четверти зумеров (28%) рассматривают онлайн-торговлю как единственное направление для будущего бизнеса, еще 20% планируют совмещать ее с другими сферами. Среди альтернатив они чаще выбирают маркетинг и PR (44%), индустрию искусств и развлечений (23%), а также ремонт и клининг (23%).
Каждый четвертый клиент Точка Банка из числа зумеров уже ведет бизнес на маркетплейсах. Среди миллениалов такой показатель составляет 14%, среди поколения X — 9%. При этом средний срок жизни бизнеса на маркетплейсах у зумеров равен двум годам против трех лет у миллениалов. Доля закрытых проектов у молодых предпринимателей выше — 46% против 42% у миллениалов и 40% у поколения X. В Точка Банке это объясняют более высокой мобильностью зумеров: они быстрее тестируют гипотезы и проще сворачивают нерентабельные проекты.
По оборотам зумеры практически догнали миллениалов. Медианный месячный оборот активных продавцов-зумеров на маркетплейсах составляет 394 142 рубля. Это на 9% выше, чем у миллениалов, и на 17% больше, чем у поколения X. По среднему обороту лидируют миллениалы с показателем 1,1 млн рублей в месяц, однако зумеры отстают от них всего на 4%.
Главными мотивами для запуска бизнеса на маркетплейсах среди зумеров стали успешные примеры известных предпринимателей и людей из окружения (71%), интерес к самой сфере торговли (66%) и возможность быстро заработать (58%).
При этом основные барьеры для молодых отличаются от других поколений. 72% зумеров назвали главным препятствием незнание, с чего начинать, а 67% пожаловались на отсутствие поддержки от близких и знакомых. Страх потерять деньги беспокоит лишь 17%, высокая конкуренция — 8%. Для миллениалов главными рисками остаются убытки (33%) и конкуренция (30%), а для поколения X — отсутствие поддержки (31%) и страх финансовых потерь (27%).
