Около 20% спортивных клубов (150 организаций) закрылись в Санкт-Петербурге с начала пандемии коронавирусной инфекции.
Несмотря на то, что фитнес-центры в городе на Неве открылись с 6 июля, недовольных клиентов становится все больше. При этом спортивным клубам, которые находятся в торговых центрах, не разрешили возобновить работу даже с 13 июля. Как передает «Фонтанка», в Петербурге уже закрылись несколько клубов сети AlexFitness и фитнес-центр Hard Fitness.
Петербуржцы все чаще задаются вопросом о том, как вернуть деньги за абонементы.
«Покупатели ведут себя лояльно, но, если компания не отвечает на звонки, не выходит на связь, не контактирует с потребителем — это уже повод насторожиться и задействовать официальные механизмы», — рассказал председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов.
Так, закрывшимся клубам и тем, кто все же открылся, в ближайшее время предстоит вернуть миллиарды рублей клиентам.
