Страховщики выступили с инициативой изменить Гражданский кодекс, чтобы суды рассматривали жалобы граждан на решения финансового уполномоченного по правилам апелляционной инстанции. Банк России поддержал это предложение и направил соответствующий ответ Всероссийскому союзу страховщиков. С документом удалось ознакомиться «Коммерсант».
В Центральном банке считают, что такие поправки повысят защищенность россиян и одновременно уменьшат нагрузку на судебную систему. Инициативу также одобрили в службе финансового уполномоченного. По сведениям ВСС, в 2024 году омбудсмен рассмотрел 55 тысяч обращений. Из них 90% впоследствии перешли в суды, где 75% дел были удовлетворены.
Сейчас финомбудсмен принимает решение о полном или частичном удовлетворении требований заявителя либо об отказе. Это решение вступает в силу через 10 дней. Если гражданин не согласен, он может обратиться в суд, который разбирает спор по правилам первой инстанции. Страховщики предлагают изменить именно этот порядок: суд должен сразу выступать в роли апелляционной инстанции.
Банкиры не поддерживают идею. В Ассоциации банков России полагают, что проблемы страховщиков связаны только со спорами по ОСАГО. В таком случае, по их мнению, достаточно внести изменения в профильный закон, а не корректировать Гражданский кодекс.
